디데잇 지원

디데잇 사용 중 문제가 있거나 의견이 있으면 아래 정보를 포함해 문의해 주세요.

• 사용 중인 iPhone 모델
• iOS 버전
• 앱 버전
• 문제가 발생한 화면
• 가능한 경우 스크린샷

자주 묻는 질문

위젯이 바로 갱신되지 않아요

iOS 위젯은 시스템 정책에 따라 갱신 주기가 조절될 수 있습니다. 앱을 한 번 열거나 잠시 기다리면 최신 정보가 반영됩니다.

Live Activity가 보이지 않아요

iOS 설정에서 Live Activity가 허용되어 있는지 확인해 주세요. 앱 안에서 해당 기능을 켠 경우에만 잠금화면과 Dynamic Island에 표시됩니다.

캘린더를 가져올 수 없어요

iOS 설정에서 디데잇의 캘린더 접근 권한이 허용되어 있는지 확인해 주세요.

사진을 추가할 수 없어요

iOS 설정에서 디데잇의 사진 또는 카메라 접근 권한이 허용되어 있는지 확인해 주세요.

문의

앱 출시 전에는 App Store Connect의 앱 지원 채널을 통해 문의를 받을 수 있습니다. 출시 후에는 이 페이지에 이메일 또는 문의 채널을 추가할 수 있습니다.